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貝立茲召開圓桌會議 解讀跨國企業內部文化矛盾

2012-05-23

貝立茲圓桌會議 解讀跨國企業內部文化矛盾

在世界日益扁平化的今天,如何培育具備跨文化領導力的高效管理人才正成為人力資源領域關注的焦點。5月23日,貝立茲HR高階圓桌會議,來自世界500大和著名國有企業的近30位高階主管和學界專家,圍繞如何進行多元文化團隊的建設與管理,如何進一步提升具備國際化視野的跨文化領導力等跨文化商務管理問題展開探討。

圓桌會議上提出,跨文化商務管理,需要基於不同的文化環境,找到經營與管理的普遍適用規則。貝立茲透過旗下的全球化評測系統COITMC跨文化管理全球領導力培訓課程,幫助眾多跨國企業解決文化矛盾和化解內部衝突。

貝立茲全球化評測系統COI是依據商務環境設計的職業文化性向線上測試工具,目前全球已有超過15000人在使用,它可幫助企業瞭解員工的文化性向,找出內部文化衝突的解決方案,進行有效溝通與協調。而TMC跨文化管理全球領導力培訓課程針對六個層面的文化作分析,包含了:個人、工作小組、工作單位、企業、社會宗教等認同族群、國家,以更有效地瞭解影響職場環境不同層面的文化差異,消弭文化衝突,提高工作效率與團隊表現。以“全球商業技能”課程為例,為需要經常和國際團隊互動交流的公司高階主管、經理和員工設計,課程主題為溝通、談判、演講技巧、團隊合作、合併後的整合、電話/電子郵件禮儀,週期通常為1-3天。

貝立茲的最新一份調查顯示,2012年,無論是國內跨國企業,還是走向海外的企業,凡接受市調的企業高階主管和人力資源主管,80%以上都表達了對多元文化團隊管理和團隊建設的重視。預期未來十年,跨文化商務培訓市場將有迅速成長。

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